سوالات متداول

چطور از سایزبندی مطمئن بشم؟

برای تمام محصولات، راهنمای سایز قرار داده شده. لطفاً قبل از خرید به اندازه‌ها توجه کنید تا مشکلی در انتخاب سایز پیش نیاید.

آیا امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد؟

بله، درصورتی‌که کالا مشکل ظاهری داشته باشد یا اشتباه ارسال شده باشد تا ۲۴ ساعت قابل مرجوعی است.

ارسال سفارش چقدر زمان می‌برد؟

سفارشات معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد ارسال می‌شود.

آیا محصولات دقیقا مثل عکس هستند؟

بله، تمام عکس‌ها واقعی بوده و محصول ارسال‌شده مطابق تصویر و توضیحات می‌باشد.

چطور می‌تونم سفارشمو پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید و کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید از طریق پشتیبانی وضعیت سفارش را مشاهده کنید.